Вопрос-ответ
Откуда вы берете ноутбуки?
70 % – ноутбуков мы выкупаем у крупных компаний, call-центров и офисов, 30% – у частных лиц.
У вас б/у ноутбуки?
Да, в большинстве случаев ноутбуки б/у, но в очень хорошем состоянии. Также иногда появляются практически новые, которые были в пользовании буквально несколько дней.
Вы ремонтируете ноутбуки, а потом их продаете?
Да, в случае, если требуется легкий ремонт и обслуживание. Ноутбуки, требующие серьезного ремонта, мы отправляем на запчасти. В основном на ноутбуках меняются модульные части, которые может заменить рядовой пользователь (жесткий диск, оперативная память, экран, АКБ и подобные).
В редких случаях производится легкий ремонт материнской платы (прошивка биоса, замена конденсатора и т.п.), после чего она тщательно тестируется.
Мы не продаем ноутбуки после критических повреждений материнской платы. Дело в том, что ноутбуки с такими повреждениями зачастую ведут себя непредсказуемо, и могут выйти из строя в любой момент, следовательно продавать такой ноутбук не имеет смысла, так как он может вернуться спустя 2-3 месяца, и в итоге потрачено время, деньги, испорчена репутация.
Как вы готовите ноутбуки перед продажей?
- После того как ноутбук к нам поступил, его осматривают и проверяют наши инженеры-доработчики на наличие скрытых дефектов материнской платы.
- Если с материнской платой все хорошо, то производится замена изношенных модульных частей (чаще всего это жесткий диск, ОЗУ, АКБ и прочие), после этого ноутбук чистят, меняют термопасту и устанавливают систему.
- Далее ноутбук проверяют на нагрев, тестируют в специальных программах и стресс-тестах, и если все тесты пройдены без нареканий – только тогда ноутбук выпускают на продажу.
Можете ли вы подобрать ноутбук под мои цели?
Да, можем. Для этого необходимо оставить заявку на нашем сайте любым удобным способом либо приехать в наш магазин. Далее уточните менеджеру, для каких целей и программ вы планируете использовать ноутбук, и мы подберем наиболее оптимальные варианты без лишних переплат за ненужные лично вам характеристики. Это совершенно бесплатно!
У меня будет время протестировать ноутбук самостоятельно?
Да, конечно. У вас будет три дня после покупки, в течение которых вы можете протестировать ноутбук в работе и вернуть его без проблем, если вас что-то не устроит. А мы вернем вам ваши деньги в полном размере.
Вы даете гарантию на покупку ноутбука?
Да, конечно. Мы предоставляем бесплатную гарантию в течение одного месяца на все ноутбуки. После покупки менеджер обязан выдать вам на руки заполненный гарантийный талон с печатью.
Также вы можете приобрести расширенную гарантию на более длительный срок и избавиться от лишних переживаний. Более подробно про гарантию вы можете узнать в разделе Гарантия.
Могу ли я сдать старый ноутбук в трейд-ин?
Да, мы принимаем ноутбуки в трейд-ин. Взамен старого ноутбука вы получите гарантированную скидку к цене нового в размере стоимости оценки вашего ноутбука.
Можно ли добавить ноутбуку оперативки или поменять жесткий диск на SSD?
Да, это можем сделать по вашей просьбе. Если вам понравилась определенная модель ноутбука, но у нее недостаточный объем оперативной памяти, мы с радостью ее увеличим. Также мы можем увеличить объем жесткого диска или поменять HDD на SSD.
Стоимость апгрейда уточняйте у наших менеджеров.